Soporte.
Lo apoyamos a lo largo de todo el proceso exactamente donde y cuando nos necesite. Encontramos la solución óptima para usted en cualquier situación.
Los productos premium necesitan un servicio premium en Baviera, en Alemania, en Europa, en todo el mundo.
Presencia local.
Nuestros técnicos de servicio altamente calificados están disponibles en varios lugares del mundo para atender sus inquietudes. Gracias a nuestra extensa red de servicios, dispondrá habitualmente de una persona de contacto directa en el sitio que podrá asesorarle de forma competente en todas las cuestiones.
Accesibilidad
Servicio internacional.
También nos puede contactar directamente. Nos ocuparemos de sus inquietudes y coordinaremos la hoja de ruta a seguir con usted y nuestros puntos de contacto de servicio internacional. Además de las posibilidades de contacto a través de nuestra página web, también puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra EFA-SmartConnect®-APP o a través de los datos que figuran en la placa de características, dependiendo del equipamiento de la instalación de puerta.
Smart Connect.
EFA-SmartConnect® es la solución IoT de EFAFLEX para la interconexión y gestión segura e inteligente de sus puertas. Nuestra app gratuita le ofrece una visión perfecta del estado de sus puertas en tiempo real.
Modificaciones / Asesoramiento.
Ya sean temas de mantenimiento, protección de la parte delantera, peritajes de daños o modificaciones: nuestro experimentado personal de servicio estará encantado de asesorarle en todo lo relacionado con su puerta.
Mejores prácticas.
Nuestra red internacional de servicio EFAFLEX está formada por empleados altamente calificados que asisten regularmente a cursos de capacitación para adquirir y profundizar sus conocimientos especializados. ¡Nuestros conocimientos garantizan el funcionamiento confiable de su puerta!
Documentos para la puerta.
Si ya no tiene a mano la documentación y los documentos suministrados con su puerta, como el manual del operador o los documentos de mantenimiento, o si además los necesita en otro idioma, no dude en comunicarse con nosotros.
